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Lojistas apostam em pós-venda para manter ritmo de crescimento

Fonte: Por Míriam Trento
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Pessoas andando pelo comércio de Rondonópolis - Foto: AGORA MT
Pessoas andando pelo comércio de Rondonópolis – Foto: AGORA MT

Uma pesquisa feita pelo Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (Ibope) mostra como mercado da moda está aquecido em todo o país. Segundo o levantamento 74% das pessoas entrevistadas responderam que compraram nos últimos 30 dias roupas ou acessórios, dados que geram uma expectativa de vendas para 2013 de R$129 bilhões.

Em Rondonópolis, o mercado da moda também está aquecido e os comerciantes apostam que esse ano seja um bom ano para os lojistas do ramo. A gerente de uma loja de roupas no centro da cidade, Marieli Aparecida Marques, conta que além de estar à procura de conquistar novos consumidores à equipe do estabelecimento também faz um trabalho para poder manter os clientes antigos.

“Sempre quando estamos com coleção nova procuramos avisar os clientes que já são antigos da loja para oferecer a mercadoria, os convidamos para vir até a loja para conhecer as novidades e assim sempre acabamos vendendo. Tem muitos que gastam com frequência aqui na loja, chegando a ser mensalmente o que garante estabilidade ao comércio”, fala.

Segundo uma encarregada de departamento, Divina de Souza, a próxima data que deve movimentar as lojas é o Dia das Mães e o Dia dos Namorados. “São datas que motivam as pessoas a presentear as pessoas que amam e isso acaba aquecendo as vendas locais”, diz.

A pesquisa mostra também que 79% da população geralmente planeja bem a compra quando ela é de um valor maior. Já no quesito que é analisado a questão das ofertas e descontos 85% afirma que procura comprar apenas quando os preços estão mais em conta.

 

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