Não é nenhuma novidade falar que o sinal da operadora Vivo está ruim em Rondonópolis, porém, do último sábado para cá está praticamente impossível completar alguma chamada. Na maioria as ligações não são efetuadas, e as que são, sempre ficam mudas, ou com ruídos, além do problema com a internet. E para a infelicidade dos usuários não existe uma saída para tal situação.
De acordo com o coordenador do Procon de Rondonópolis, Juca Lemos, na próxima semana ele irá a um encontro com o diretor regional administrativo da Vivo, Emerson Costa, para novamente tentar intermediar melhorias no sinal.
“Vamos unir forças com demais órgãos de defesa do consumidor Ministério Público Estadual e Federal, Ordem dos Advogados do Brasil, para tentar mudar essa realidade”, ponderou.
Entretanto Juca Lemos acredita que falta mais rigor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que é o principal órgão fiscalizador.
“A Anatel não funciona, a Vivo admite que os problemas são provenientes de cabos rompidos em Brasília, mas na verdade é a falta de implantação de mais torres e mesmo assim, até que isso aconteça, ficamos reféns “, desabafou Juca.
O problema de sinal deve persistir até que as duas torres, que já teve a construção ensaiada, sejam implantadas.