Após o Natal alguns consumidores voltam às ruas para fazer as trocas dos presentes, momento de grande oportunidade para os vendedores fazerem novas vendas, já que o Réveillon se aproxima.
Pelo Código de Defesa do Consumidor, nenhuma loja é obrigada a trocar uma mercadoria porque o cliente não gostou, o tamanho não serviu, a cor não agradou ou porque o produto não era bem aquilo que o consumidor queria. Trocas são obrigatórias somente em caso de defeito. Apesar disso, a maioria das lojas não segue essa regra e aceita trocas.
Os vendedores afirmam que a maioria das clientes chegam com uma mercadoria para troca e acabam levando mais uma peça.
Outro ponto que contribui para a movimentação no comércio, são as liquidações para diminuir os estoques. Esse é um período em que os lojistas fazem de tudo pra tentar diminuir os estoques.
