Uma audiência pública está marcada pelo Ministério Público do Estado de Mato Grosso para esta quarta-feira (30), em Primavera do Leste (MT), para discutir a qualidade do serviço de telefonia móvel prestado pelas operadoras no município. O evento acontece às 18h30 no Tribunal do Júri do Fórum da Comarca.
Quem conduzirá os trabalhos será o promotor de Justiça, Silvio Rodrigues Alessi Júnior. Ele afirma que o MPE recebe constantemente várias denúncias dos consumidores quanto a qualidade dos serviços prestados pelas operadoras. O promotor destaca que entre os principais problemas apontados estão: a interrupção de sinal, queda da internet móvel e a recusa das revendas em fornecer 2ª via da fatura.
“O responsável pela principal operadora dos serviços de telefonia móvel em Primavera do Leste já compareceu ao Ministério Público e na ocasião foi apresentado um plano visando a melhoria dos serviços. Também requisitamos ao Procon a elaboração de um relatório para verificar se as empresas disponibilizaram postos de atendimentos”, explicou por meio de nota, o promotor Sílvio Júnior.
De acordo com o promotor, os dados apresentados pelo Procon e pela sociedade durante a audiência públicas servirão de base para adoção das medidas judiciais cabíveis.
