De acordo com a Rota do Oeste em média 18 mil pessoas se envolveram em acidentes nos 850 quilômetros da BR-163, nos últimos 3 anos. Em média, foram atendidas 16 pessoas por dia com algum tipo de problema de saúde ou necessidade de socorro. Destas, 8 mil precisaram ser encaminhadas a unidades de saúde. A concessionária afirma que neste período, teve uma queda de 34% no número de mortes na rodovia.
Em Rondonópolis não foi diferente, em três anos (de 20 de setembro de 2014 a 19 de setembro de 2017), somente no trecho de abrangência (do km 52 da BR-163 ao km 237 da BR-364), foram atendidas 1.894 ocorrências médicas. Do total de atendimentos, 1.203 pessoas precisaram ser encaminhadas para unidades de saúde.
Os atendimentos médicos são destinados a todos usuários da rodovia que precisam do serviço. Normalmente, são pessoas que sentem algum tipo de mal-estar, que são encontradas andando na rodovia, envolvem-se em ocorrências policiais ou em acidentes.
Os número de acidentes e vítimas vem reduzindo em um comparativo entre 2015 e 2017, de janeiro a agosto, foram registradas uma queda de 20% no total de acidentes registrados em Rondonópolis e uma redução de 18% no número de vítimas.
Para realização deste serviço, são disponibilizadas 18 bases de atendimento aos usuários ao longo da rodovia, uma a cada 47 quilômetros, em média. São 18 ambulâncias, sendo cinco com Unidade de Tratamento Intensivo (UTI), para prestar o atendimento de forma mais rápida possível. Todo o serviço é custeado pelo valor arrecadado no pedágio.
Os atendimentos
Além do resgate médico, os atendimentos operacionais englobam muitos outros serviços. Nestes 3 anos na BR-163, foram realizados 354 mil atendimentos de diversas naturezas, incluindo recolhimento de objetos na pista, afugentamento de animais, socorro mecânico, auxílio em casos de incêndios, entre outros casos.
Por meio do telefone 0800 065 0163, os usuários também recebem informações sobre as condições de tráfego, interdições ou intervenções na rodovia.
