O Ministério da Gestão e da Inovação orientou, nesta quarta-feira (29), como agir em casos de golpes envolvendo a conta GOV.BR, que reúne mais de 176 milhões de usuários e dá acesso a milhares de serviços públicos digitais.
Entre as recomendações estão registrar boletim de ocorrência, recuperar o acesso por reconhecimento facial ou outros meios e, após isso, alterar a senha e verificar o histórico da conta.
O governo também reforça medidas de prevenção, como não compartilhar senhas, ativar a verificação em duas etapas e manter o nível de segurança da conta elevado, além de monitorar os dispositivos que acessam o perfil.
